Política de privacidad

Última actualización: 29 de mayo de 2026
Fecha de entrada en vigor: 29 de mayo de 2026

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Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web. La versión actualizada se publicará en esta misma página, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

Información que recopilamos

Podemos recopilar y tratar la siguiente información personal cuando usted utiliza nuestros formularios de contacto o solicita información sobre nuestros servicios:

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– Información relacionada con el servicio solicitado
– Mensaje o consulta enviada voluntariamente por el usuario

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Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

– Responder a solicitudes de información.
– Gestionar consultas enviadas a través del formulario de contacto.
– Preparar presupuestos o valoraciones relacionadas con trabajos verticales, trabajos en altura, mantenimiento, reparación o instalaciones.
– Mantener comunicaciones necesarias para la prestación del servicio solicitado.
– Mejorar la atención al usuario y el funcionamiento del sitio web.
– Cumplir con obligaciones legales aplicables.

La base legal para el tratamiento de sus datos puede ser el consentimiento del usuario, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de una relación contractual o el cumplimiento de obligaciones legales. El RGPD reconoce diferentes bases de licitud para el tratamiento de datos personales, entre ellas el consentimiento, la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Si en algún momento deseamos utilizar sus datos para una finalidad distinta, solicitaremos su consentimiento cuando sea necesario.

Cómo compartimos su información

No venderemos ni cederemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Podremos compartir sus datos únicamente cuando sea necesario con proveedores que nos ayudan a gestionar el sitio web o prestar nuestros servicios, por ejemplo:

– Servicios de alojamiento web.
– Servicios de correo electrónico.
– Herramientas de formularios de contacto.
– Servicios de analítica web, si están instalados.
– Asesoría, gestoría o colaboradores técnicos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o prestar el servicio solicitado.

Estos terceros solo podrán utilizar la información para la finalidad concreta para la que fue facilitada y deberán aplicar medidas adecuadas para protegerla.

También podremos divulgar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a requerimientos de autoridades competentes, proteger nuestros derechos o atender posibles reclamaciones derivadas del uso del sitio web o de los servicios prestados.

Retención de su información

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para atender su consulta, gestionar la relación comercial o profesional, cumplir las obligaciones legales aplicables y atender posibles responsabilidades derivadas del servicio.

Los datos enviados mediante formularios de contacto podrán conservarse durante un periodo razonable para gestionar la solicitud y realizar seguimiento de la comunicación. Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades descritas, serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservación.

Sus derechos

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, retirar el consentimiento otorgado. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable. La AEPD recoge estos derechos como parte de la normativa de protección de datos aplicable.

Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a:

[email de contacto]

Deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer y aportar la información necesaria para poder identificarle y atender correctamente su solicitud.

Tenga en cuenta que, si no facilita los datos necesarios para responder a su consulta o gestionar el servicio solicitado, es posible que no podamos atender correctamente su solicitud.

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La seguridad de su información es importante para nosotros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

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